Con la pandemia, las órdenes de confinamiento y el alto nivel de desempleo, muchas personas tienen dificultades para pagar sus tarjetas de crédito. Las distintas compañías de tarjetas de crédito tienen distintas opciones para abordar las dificultades de pago, como un pago mensual más bajo, la exención de cargos, una tasa de interés temporal más baja, etc. Hable con su compañía de tarjeta de crédito para ver qué opciones tiene disponibles, especialmente si venía pagando antes de la pandemia.

Si ya estás en colecciones, continúa leyendo para conocer las opciones disponibles.

NO. No puede ir a la cárcel simplemente por no pagar su deuda de tarjeta de crédito. También es ilegal que los acreedores o cobradores de deudas lo amenacen con arrestarlo o con cualquier tipo de sanción penal para intentar obligarlo a pagar.

Si no puede pagar su tarjeta de crédito, su cuenta generalmente será "dada de baja". Esto significa que la compañía de la tarjeta de crédito puede remitir la cuenta a cobranzas. Las cobranzas pueden remitir la cuenta al departamento de cobranzas interno de la compañía de la tarjeta de crédito o vender la cuenta a una compañía de cobranzas. En consecuencia, el cobrador de deudas puede tener un nombre diferente al del acreedor original. Para cobrar la deuda, los cobradores de deudas comenzarán a comunicarse con usted enviándole cartas o llamándolo por teléfono.

Los cobradores de deudas pueden llamarlo y enviarle cartas o presentar una demanda para intentar cobrar una deuda. El cobrador de deudas no tiene permitido abusar de usted verbal o físicamente, mentirle, acosarlo o comunicarse con su empleador, amigos, familiares u otros terceros en relación con la deuda.

Puede escribir una carta para pedirle a un cobrador de deudas que deje de comunicarse con usted. Esto se llama carta de cese y desistimiento. Una vez que reciban la carta de cese y desistimiento, deben dejar de comunicarse con usted. Tenga en cuenta que incluso si han dejado de comunicarse con usted, los cobradores de deudas aún pueden presentar una demanda en su contra durante aproximadamente cuatro años a partir de la fecha en que realizó su último pago con tarjeta de crédito. (Verifique cuál es el último pago informado en su informe de crédito. Puede obtener una copia gratuita de su informe en informecreditoanual.com).

Es posible que pueda liquidar su deuda con el cobrador por menos de lo que debe. Para obtener una comprensión integral de sus opciones, comuníquese con la Clínica de Derechos del Consumidor llamando al 800-551-5554.

La compañía que posee su deuda de tarjeta de crédito probablemente presentará una demanda en un tribunal estatal. Luego, la compañía debe notificarle la citación y la demanda en la demanda entregándole copias de estos documentos o entregándoselos a otro adulto en su dirección y enviándoselos por correo. Tiene 30 días a partir de la fecha en que recibe la citación y la demanda para presentar una respuesta (Contestación) ante el tribunal. Si necesita ayuda para presentar la respuesta, no dude en inscribirse en la Clínica de Derechos del Consumidor llamando al 1-800-2-200-2222. 800-551-5554.

Las sentencias pueden durar indefinidamente. Sin embargo, el demandante (generalmente el acreedor o el cobrador de deudas) debe renovar la sentencia cada diez años. Si el demandante no renueva la sentencia antes de que transcurran diez años, la sentencia ya no será cobrable. Además, las sentencias generan intereses 10% por año.

Una vez que el acreedor o cobrador de deudas obtiene una sentencia en su contra, puede embargar su salario, embargar su cuenta bancaria o poner un gravamen sobre su propiedad. Sin embargo, si puede demostrar que su salario es necesario para su sustento y el de su familia, puede eximirlo del cobro. Además, hay ciertos tipos de ingresos que no se pueden cobrar, incluido el dinero del Seguro Social, los beneficios del VA, los beneficios de jubilación, GA, EDD, CalWorks, los planes de pensión, IRA, etc. Estos tipos de ingresos están exentos del cobro.