يمكن لمحصلي الديون الاتصال بك وإرسال خطابات إليك أو رفع دعوى قضائية لمحاولة تحصيل دين. لا يجوز لمحصل الديون الإساءة إليك لفظيًا أو جسديًا أو الكذب عليك أو مضايقتك أو الاتصال بصاحب عملك أو أصدقائك أو عائلتك أو أطراف ثالثة أخرى بشأن الدين.
يمكنك كتابة خطاب لإخبار أحد جامعي الديون بالتوقف عن الاتصال بك. يُطلق على هذا خطاب التوقف والكف. بمجرد استلام خطاب التوقف والكف، يُطلب منهم التوقف عن الاتصال بك. ضع في اعتبارك أنه حتى لو توقفوا عن الاتصال بك، فلا يزال بإمكان جامعي الديون رفع دعوى قضائية ضدك لمدة أربع سنوات تقريبًا من تاريخ قيامك بسداد آخر دفعة على بطاقة الائتمان. (تحقق لمعرفة آخر دفعة تم الإبلاغ عنها في تقرير الائتمان الخاص بك. يمكنك الحصول على نسخة مجانية من تقريرك على تقرير الائتمان السنوي).
قد تتمكن من تسوية ديونك مع محصل الديون بمبلغ أقل من المبلغ المستحق عليك. للحصول على فهم شامل لخياراتك، يرجى الاتصال بعيادة حقوق المستهلك عن طريق الاتصال على 800-551-5554.